Nuestro sistema de enseñanza a distancia por Internet (e-learning) nace de la búsqueda de soluciones para brindar la posibilidad de capacitarse a todos aquellos interesados que por razones de tiempo o lugar no puedan hacerlo en nuestras aulas.
El crecimiento que está experimentando en todo el mundo esta modalidad de enseñanza, que permite aprender sin moverse de su casa u oficina, es espectacular. Hoy en día, más de 30 millones de personas en el mundo siguen sus estudios por medio de la Enseñanza a Distancia. Ventajas del sistema
- Estudiar sin horas ni días fijos: El alumno se organiza aprovechando el tiempo libre en el lugar donde se encuentre.
- Comenzar de inmediato, sin dilatar decisiones ni perder oportunidades.
- Conocimientos al día: Planteados con sencillez, claridad y actualidad. Para enseñarle lo que realmente debe saber. Totalmente prácticos.
- Intimidad: Sin críticos.Sin compañeros que quizá no encajen con su edad, o nivel. A su ritmo y no al de los demás.
- Evitar desplazamientos: Que imponen gastar tiempo y dinero.
Disponemos de un catálogo de contenidos en hasta 19 idiomas con cursos en diversas áreas de incumbencia.
Preguntenos por el tema de su interés.
Todos los cursos están modularizados. El sistema le permite a Ud. elegir realizar el curso completo o sólo determinados módulos de su interés.
CURSO: ADMINISTRACION DE PROYECTOS
Duración: 50 horas
Módulos:
• Dirigir el equipo de proyectos exitoso - 6 hs
• Crear el equipo de proyectos - 9 hs
• Administración de la Comunicación En Proyectos – 5 hs
• Definir los proyectos - 9 hs
• Herramientas fundamentales de la gestión de proyectos - 6 hs
• Planificación del proyecto asistida por computadora - 9 hs
• Terminar el proyecto - 6 hs
CURSO: COACHING PARA LIDERES
Duración: 69 horas
Módulos:
• Competencias para futuros gerentes - 10 hs
• Aprendizaje continuo para el futuro gerente - 10 hs
• Fundamentos de la instrucción - 8 hs
• Funciones del instructor - 8 hs
• Labor eficaz de mentor - 8 hs
• Motivar a los empleados y reconocer su trabajo - 5 hs
• Diseño de evaluaciones eficaces basadas en el rendimiento - 6 hs
• Evaluación basada en el rendimiento: la visión del empleado - 7 hs
• Evaluación de un equipo orientado al rendimiento - 7 hs
CURSO: COACHING PARA GERENTES
Duración: 74 horas
Módulos:
• El gerente como defensor del proyecto - 9 hs
• El gerente como instructor y asesor - 8 hs
• Fundamentos sobre la responsabilidad del gerente - 8 hs
• Fundamentos de la instrucción – 6 hs
• Funciones del instructor – 9 hs
• Motivar a los empleados y reconocer su trabajo - 2 hs
• Labor eficaz de mentor - 9 hs
• Evaluación basada en el rendimiento: la visión del empleado - 9 hs
• Evaluación de un equipo orientado al rendimiento - 9 hs
• Diseño de evaluaciones eficaces basadas en el rendimiento - 5 hs
CURSO: COACHING PARA DIRECTIVOS
Duración: 61 horas
Módulos:
• El directivo como mentor – 5 hs
• Fundamentos de la instrucción – 9 hs
• Funciones del instructor – 6 hs
• Labor eficaz de mentor – 6 hs
• Guía de rendimiento del directivo: técnicas de coaching - 12 hs
• Motivar a los empleados y reconocer su trabajo - 4 hs
• Diseño de evaluaciones eficaces basadas en el rendimiento - 5 hs
• Evaluación basada en el rendimiento: la visión del empleado - 7 hs
• Evaluación de un equipo orientado al rendimiento - 7 hs
CURSO: SERVICIO AL CLIENTE BASICO
Duración: 64 horas
Módulos:
• Entrenarse en una cultura orientada al servicio - 5 hs
• Avances en su pericia para atender - 10 hs
• Clientes, conflictos y enfrentamientos - 12 hs
• Los fundamentos de una atención excepcional al cliente - 7 hs
• La voz del cliente - 10 hs
• Superación de situaciones difíciles en la atención al cliente - 12 hs
• Trabajar con clientes internos.- 8 hs
CURSO: SERVICIO AL CLIENTE AVANZADO
Duración: 70 horas
Módulos:
• Entrenarse en una cultura orientada al servicio – 5 hs
• Avances en su pericia para atender - 9 hs
• Clientes, conflictos y enfrentamientos - 10 hs
• Dirigir un equipo centrado en el cliente - 9 hs
• Estrellas del servicio y equipos de servicio - 6 hs
• Establecer el desempeño deseado para tu equipo - 7 hs
• Instilar excelencia en el servicio: el acrónimo EXCEL - 8 hs
• Excelencia en el servicio al cliente interno - 10 hs
• Mejorar el proceso de entrega de servicio - 4 hs
• Navegar con éxito por el proceso de cambio - 8 hs
CURSO: VENTAS BÁSICO
Duración: 49 horas
Módulos:
• Prepararse para el éxito - 6 hs
• El paso de vender productos a vender soluciones - 5 hs
• Prospección de clientes - 5 hs
• Comprender a su cliente - 7 hs
• Presentar su propuesta - 8 hs
• Cómo influir en la decisión de su cliente - 6 hs
• Desarrollo de todo su potencial de ventas - 6 hs
• Motivación para las ventas. - 6 hs
CURSO: VENTAS AVANZADO
Duración: 70 horas
Módulos:
• Prepararse para el éxito - 6 hs
• El paso de vender productos a vender soluciones - 5 hs
• Prospección de clientes - 5 hs
• Comprender a su cliente - 7 hs
• Presentar su propuesta - 8 hs
• Cómo influir en la decisión de su cliente - 6 hs
• Planificación estratégica - 7 hs
• Construir un equipo de ventas ganador - 11 hs
• Adquirir acceso al personal clave en sus cuentas objetivo - 7 hs
• El método de ventas de cuentas territoriales - 6 hs
• Negociar en beneficio mutuo - 8 hs
CURSO: OFFICE 2007
Duración: depende del nivel
Módulos:
• Word 2007 - Básico y Avanzado
• Excel 2007 - Básico y Avanzado
• Outlook 2007 - Básico y Avanzado
• Power Point 2007 - Básico y Avanzado
• Access 2007 - Básico y Avanzado
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